Audi CarTalk:
Auf neuen Wegen zu loyalen Kunden
Der CarTalk ist unser Format, um uns mit spannenden Menschen aus der Automotive-Welt auszutauschen. Im Fokus unseres aktuellen Interviews: Customer Loyalty im Spannungsfeld zwischen hohen Kundenerwartungen, digitaler Interaktion und emotionalen Erlebnissen.
Wir sprachen darüber mit Felix Eismann von der AUDI AG. Felix ist verantwortlich für den Audi Progress Circle. Dieses exklusive Loyalitätsprogramm richtet sich speziell an Fahrer:innen von Elektrofahrzeugen der Marke mit den vier Ringen.
Location auf vier Rädern
Loyalty-Know-how aus erster Hand
Was bringen Loyality Programme?
Zahlen, mit denen auch Ihr rechnen könnt
7 % mehr Loyalität, 85 % mehr Profit pro Kunde: Diese Zahlen stehen für das, was möglich ist, wenn Kundenbindung neu gedacht wird – emotional, datenbasiert und mit echtem Mehrwert.
Finden wir in einem kurzen digitalen Austausch gemeinsam heraus, wie auch Ihr ähnliche Ergebnisse erzielen könnt – und wie Vision11 nicht nur Audi, sondern auch Euch dabei strategisch und technologisch unterstützt.
Let’s talk about it – in 15 Minuten mit unseren Expert:innen!
Customer Loyalty in der Tinder-Ära
Kundentreue als strategischer Wachstumstreiber
Hoher Lifetime-Profit, deutlich geringere Kosten im Vergleich zur Neukundengewinnung, eine gute Weiterempfehlungsrate … Treue Kunden waren schon immer besonders wertvoll. Doch gerade in volatilen Märkten bedeuten sie noch mehr: Loyalty kann unter diesen Vorzeichen zum strategischen Wert- und Wachstumstreiber werden.
Unser Dossier zeigt, woraus es wirklich ankommt.
